Novi cenovnik
01.07.2010Poštovani,
od 15.07.2010. važiće novi cenovnik. Cenovnik možete videti na opciji menija Cene razgovora.
Novi račun i podaci za uplatu pripejd kredita
14.06.2010Poštovani korisniče,
u sklopu preuzimanja Telemax VoIP telefonije od strane SBB-a, promenjen je broj računa na koji se uplaćuje pripejd kredit u poštama i bankama.
Molimo Vas da ubuduće kredit uplaćujete sa sledećim podacima na uplatnici:
Uplatilac: <vaše ime i prezime, adresa>
Svrha uplate: Dopuna SBB Telefon kredita
Primalac: SBB DOO BEOGRAD, Bul. Zorana Đinđića 8a, 11070 Novi Beograd
Iznos: <željeni iznos, min. 100 din>
Račun primaoca: 170-300208603-96
Model:
Poziv na broj: <vaš korisnički broj>
Prikaz uplatnice sa podacima za uplatu možete videti i na sledećem linku:
Podrška/Dopuna kredita
SBB preuzeo Telemax
03.06.2010Poštovani korisniče,
želimo da vas obavestimo da je od kompanije Maxtira doo, uslugu telefoniranja Telemax, od 02.06.2010. zvanično preuzeo SBB (SERBIA BROADBAND - SRPSKE KABLOVSKE MREŽE DOO).
Podatke o novom imaocu odobrenja RATEL-a br. 1010-3/1 za prenos glasa korišćenjem Interneta možete videti na sledećem linku
Preuzimanje je rezultat ukrupnjavanja tržišta telekomunikacija u Srbiji, a SBB je prepoznao Telemax kao vodećeg operatora VoIP telefonije u 2009. godini, na osnovu količine saobraćaja prema inostranstvu, široke palete i kvaliteta usluga koje pruža, kao i brzine i stručnosti podrške pružene korisnicima.
Kompletan Telemax tim prelazi u SBB i vaša usluga Telemax telefoniranja nastavlja se normalno i bez prekida. Sa vaše strane nije potrebna nikakva intervencija povodom ovog obaveštenja.
Promene koje ćete uskoro primetiti su drugačiji izgled računa (od julskog računa), broj računa na koji se vrši plaćanje, promena logo-a na web portalu i sl. Svi postpejd korisnici će u jednom trenutku potpisati i novi ugovor sa SBB-om, a svaki korisnik će pravovremeno biti kontaktiran sa naše strane i novi ugovor biće dostavljen na potpisivanje lično, kako biste na vaša eventualna pitanja mogli odmah da dobijete i konkretne odgovore.
O svim drugim promenama, npr. broja za tehničku podršku, kontakt osobe, email adrese i sl. ćemo vas takođe pravovremeno obavestiti.
Sa infrastrukturom i resursima SBB-a, u narednim mesecima očekuju vas mnoge nove usluge sa naše strane, kao i veća sigurnost i pouzdanost usluga sa renomiranim imenom SBB-a na tržištu telekomunikacija u Srbiji i regionu. Sigurni smo da ćete biti prijatno iznenađeni!
Zahvaljujemo vam se na dosadašnjoj uspešnoj saradnji i želja nam je da saradnju učinimo još uspešnijom u budućnosti.
Nova usluga - VoIP Roaming
19.01.2010Od sada sa Telemax VoIP Roaming uslugom možete praviti velike uštede na odlaznim pozivima u roamingu. Više informacija na VoIP Roaming strani.
Dopuna pripejd kredita SMS-om
30.12.2009Poštovani korisnici,
od danas možete vaš pripejd kredit dopuniti i SMS-om.
Više informacija na strani Podrška/Dopuna kredita.
Proračun uštede
03.11.2009U korisničkom portalu za postpejd korisnike, dodata je nova funkcionalnost - automatsko kreiranje XLS fajla za proračun troškova i napravljene uštede.
Nakon prijave u portal, novu opciju možete koristiti odabravši meni Ušteda.
Nadamo se da će vam nova opcija biti korisna i skratiti vreme koje administratori svakog meseca potroše na obračun potrošnje zaposlenih u firmi.
Pozivanje Telemax korisnika sa F ili M birača
04.06.2009Poštovani korisnici,
na osnovu ankete koju smo sproveli nedavno, saznali smo za neke funkcionalnosti koje vam nedostaju i krenuli da radimo na njima.
Prva funkcionalnost koju ste tražili je mogućnost pozivanja drugih Telemax korisnika, kada koristite F ili M birač. Od danas je ovo omogućeno.
Korisnik koga pozivate mora biti na IP pristupu (registrovan i aktivan PC telefon, ATA adapter ili VoIP telefon) kako bi mogli da ga dobijete.
Pozivanje Telemax korisnika sa F ili M birača se obavlja kao da pozivate broj u inostranstvu.
Ako ste do sada birali 00 + kod zemlje + broj, Telemax korisnike možete dobiti birajući 009999xxxxxx (znači 00 + Telemax korisnički broj).
Ukoliko ste do sada birali sa 3 nule 000 + kod zemlje + broj, Telemax korisnike možete dobiti birajući 0009999xxxxxx (znači 000 + Telemax korisnički broj).
Ovaj način pozivanja važi samo za pozivanje sa M i F birača, dok za biranje sa VoIP telefona i adaptera i dalje pozivate samo 9999xxxxxx.
Ukoliko imate nekih pitanja o ovoj funkcionalnosti, slobodno se obratite našem korisničkom servisu.
Stigli su M-birači
26.02.2009Obaveštavamo vas da su od danas u ponudi M-birači za korisnike koji žele da koriste VoIP sa mobilnog telefona.
Stigli su F-birači
02.02.2009Obaveštavamo vas da su od danas u ponudi F-birači za korisnike koji nemaju Internet i žele da koriste VoIP povezujući preko fiksne linije sa našom pristupnom tačkom.
Telemax dobio odobrenje RATEL-a
01.01.2009Telemax je 30.12.2008. godine dobio odobrenje RATEL-a za prenos govora korišćenjem Interneta br. 1010-3/1. Ovim odobrenjem, Telemax VoIP usluga je postala potpuno legalna i u Srbiji. U skladu sa odobrenjem, postojećim postpejd korisnicima VoIP-a će biti poslati novi postpejd ugovori na overu, dok će pripejd korisnici dobiti mogućnost prelaska na postpejd.