Novi cenovnik
01.07.2010Poštovani,
od 15.07.2010. važiće novi cenovnik. Cenovnik možete videti na opciji menija Cene razgovora.
Novi račun i podaci za uplatu pripejd kredita
14.06.2010Poštovani korisniče,
u sklopu preuzimanja Telemax VoIP telefonije od strane SBB-a, promenjen je broj računa na koji se uplaćuje pripejd kredit u poštama i bankama.
Molimo Vas da ubuduće kredit uplaćujete sa sledećim podacima na uplatnici:
Uplatilac: <vaše ime i prezime, adresa>
Svrha uplate: Dopuna SBB Telefon kredita
Primalac: SBB DOO BEOGRAD, Bul. Zorana Đinđića 8a, 11070 Novi Beograd
Iznos: <željeni iznos, min. 100 din>
Račun primaoca: 170-300208603-96
Model:
Poziv na broj: <vaš korisnički broj>
Prikaz uplatnice sa podacima za uplatu možete videti i na sledećem linku:
Podrška/Dopuna kredita
SBB preuzeo Telemax
03.06.2010Poštovani korisniče,
želimo da vas obavestimo da je od kompanije Maxtira doo, uslugu telefoniranja Telemax, od 02.06.2010. zvanično preuzeo SBB (SERBIA BROADBAND - SRPSKE KABLOVSKE MREŽE DOO).
Podatke o novom imaocu odobrenja RATEL-a br. 1010-3/1 za prenos glasa korišćenjem Interneta možete videti na sledećem linku
Preuzimanje je rezultat ukrupnjavanja tržišta telekomunikacija u Srbiji, a SBB je prepoznao Telemax kao vodećeg operatora VoIP telefonije u 2009. godini, na osnovu količine saobraćaja prema inostranstvu, široke palete i kvaliteta usluga koje pruža, kao i brzine i stručnosti podrške pružene korisnicima.
Kompletan Telemax tim prelazi u SBB i vaša usluga Telemax telefoniranja nastavlja se normalno i bez prekida. Sa vaše strane nije potrebna nikakva intervencija povodom ovog obaveštenja.
Promene koje ćete uskoro primetiti su drugačiji izgled računa (od julskog računa), broj računa na koji se vrši plaćanje, promena logo-a na web portalu i sl. Svi postpejd korisnici će u jednom trenutku potpisati i novi ugovor sa SBB-om, a svaki korisnik će pravovremeno biti kontaktiran sa naše strane i novi ugovor biće dostavljen na potpisivanje lično, kako biste na vaša eventualna pitanja mogli odmah da dobijete i konkretne odgovore.
O svim drugim promenama, npr. broja za tehničku podršku, kontakt osobe, email adrese i sl. ćemo vas takođe pravovremeno obavestiti.
Sa infrastrukturom i resursima SBB-a, u narednim mesecima očekuju vas mnoge nove usluge sa naše strane, kao i veća sigurnost i pouzdanost usluga sa renomiranim imenom SBB-a na tržištu telekomunikacija u Srbiji i regionu. Sigurni smo da ćete biti prijatno iznenađeni!
Zahvaljujemo vam se na dosadašnjoj uspešnoj saradnji i želja nam je da saradnju učinimo još uspešnijom u budućnosti.
Új szolgáltatás - VoIP Roaming
19.01.2010A Telemax VoIP Roaming szolgáltatással, amikor külföldön tartózkodnak, többszörösen spórolhatnak a roamingban levő kimenő hívásokkal. Több informaciot a VoIP Roaming oldálon találhat.
A kredit feltöltése SMS útján
30.12.2009Tisztelt felhasználók,
a mai naptól feltölthetik kreditot SMS útján.
Több információt erről a Támogatás/Kredit feltöltés oldalán találnak.
A spórolás számítása
03.11.2009Az előfizetéses felhasználóknál a felhasználói portálnál új funkció lett hozzáadva - a XSL fájl automatikus kiválasztása a költségek kiszámítására és a spórolás kimutatására.
Reméljük, hogy az új opció hasznos lesz és lecsökkentik azt az időt, amelyet az adminisztrátorok minden hónapban a cégnél levő dolgozók fogyasztásának elszámolására használnak fel.
A Telemax felhasználók hívása az F és M tárcsázásával
04.06.2009Tisztelt felhasználók,
a nemrég készített intervjú alapján megtudtunk egy pár hiányzó funkcionálisságot és elkezdtünk dolgozni rajtuk.
Az első funkcionálisság melyet kértek, a más Telemax felhasználók hívási lehetősége volt, amikor az F és M tárcsázót használják. A mai naptól ez lehetővé van téve.
A hívott felhasználó IP elérhetőségen kell hogy legyen (regisztrált és aktív PC telefon, ATA adapter és VOIP telefon) ahhoz, hogy megkaphassák.
A Telemax felhasználó felhívása az F és az M tárcsázóról, ugyan úgy történik, mint a külföldi számok tárcsázása.
Ha eddigi tárcsázás tárcsáztak 00 + az ország hívó számát + felhasználó szám, a Telemax felhasználóit hívhatják a 009999xxxxxx (tehát 00 + a Telemax felhasználói szám).
Ha eddigi tárcsázás három nulával tárcsáztak 000 + az ország hívó számát + felhasználó szám, a Telemax felhasználóit hívhatják a 0009999xxxxxx (tehát 000 + a Telemax felhasználói szám).
Ez a hívási mód csak az F és M tárcsázókról való hívásra vonatkozik, míg a VOIP telefonról és az adapterről való hívás továbbra is csak a 9999xxxxxx segítségével történik.
Amennyiben bármilyen kérdése van ezen funkcionálissággal kapcsolatban, nyugodtan forduljon a Felhasználói szervizünkhöz.
Megérkeztek az M-tárcsázók
26.02.2009Értesitjük Önöket, hogy a mai naptól rendelkezésre állnak az M-tárcsázók is azon felhasználók részére, akik a VOIP-ot mobil telefonon kivánják használni
Megérkeztek az F-tárcsázók
02.02.2009Értesitjük Önöket, hogy megérkeztek az F-tárcsázok, azon felhasználók részáre, akik nem rendelkeznek Internettel és a VOIP-ot vonalas telefonra szerelve kapcsolódnak a hozzáférhetőségi pontunkhoz.
A Telemax megkapta a RATEL engedélyét
01.01.2009A Telemax 2008.12.30-án megkapta a RATEL 1010-3/1. sz. Engedélyét, a beszéd átvitelére Interneten keresztül.Ezen Engedéllyel a Telemax-VOIP szolgáltatás Szerbiában teljesen legálissá vált.Az Engedéllyel egyhangban, a már meglévő VOIP előfizetős felhasználóinak új előfizetői szerződések lesznek kipostázva, míg ameglévő káryás felhasználóknak előfizetői lehetőségük lesz.